Les besoins des usagers avant ceux de l’administration
Des équipes pilotées par la finalité plus que par les moyens
L'amélioration continue plus que la conformité à un plan
Vous vous reconnaissez dans le profil d’un agent public indigné par une situation irritante pour les usagers ? Vous avez une idée précise d’une solution qui pourrait faire levier sur du numérique ? Vous êtes prêts à vous investir pour la mettre en oeuvre ?
Vous êtes responsable d’administration centrale ou territoriale et souhaitez créer rapidement des outils qui résolvent les problèmes les plus courants rencontrés par vos usagers ? Vous souhaitez accélérer votre transition numérique en mobilisant vos agents sur ces enjeux ?